女子称酒店洗澡后发现花洒有排泄物 双方争执未果[热点]

女子称酒店洗澡后发现花洒有排泄物 双方争执未果。5月29日，浙江绍兴的徐先生和女朋友前往杭州观看演唱会，并在一家名为时光漫居的酒店预订了房间，费用为196元。入住后，徐先生的女友在洗澡时发现淋浴喷头上有脏东西，她形容当时全身起鸡皮疙瘩，感觉非常恶心。徐先生起初以为是水垢，但仔细擦拭后怀疑是粪便。

徐先生随即叫来酒店工作人员，随后保洁人员也到场。保洁员表示这个喷头是用来冲洗地面和马桶的，并质疑排泄物的来源。双方因此发生争执，徐先生感到愤怒并报警，警方进行了调解。徐先生要求酒店承担附近酒店一晚的房费以及他女朋友去医院检查的费用，但酒店只同意赔偿500元。由于协商未果，徐先生当晚花费450元住进了另一家酒店。

涉事酒店店长表示，在客人入住前已经打扫过卫生，无法确定喷头上的污渍是如何产生的。对于赔偿问题，店长称经过派出所调解后提出了500元的补偿方案，但徐先生并不接受。徐先生最初要求赔偿3000元，之后通过平台提出1000元赔偿，均被酒店拒绝。目前，酒店只能提供500元的补偿，不承担医疗检查费用。店长表示会将徐先生的诉求向上反馈。

目前，徐先生已向当地市场监管部门投诉此事。

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