法律层面来看，拾得人有义务妥善保管遗失物并尽力归还失主。根据《民法典》第314条的规定，在这个事件中女生主动联系归还手机，已经履行了她的法律义务。如果失主态度恶劣导致归还受阻，女生可以通过报警或交至公安机关处理，无需承担额外责任。
失主对归还者的恶意指责可能构成名誉侵权。如果失主公开诬陷女生“偷窃”或“勒索”，则需承担诽谤的法律后果。根据《治安管理处罚法》第42条，此类行为可被处以罚款或拘留。
该事件也反映了社会道德与价值观之间的冲突。女生本意行善却遭到辱骂，这可能会打击公众拾金不昧的积极性。在类似案例中，有人因担心纠纷选择不主动归还，而是将失物直接交给警方或留在原地。
部分失主将“归还”视为理所当然，甚至恶意揣测拾得者动机。例如，有的失主因为归还者要求购买饮料而挂校园墙嘲讽，引发舆论争议。
为解决这些问题，建议推广“无接触归还”模式，如放置在派出所或监控区域，并通过立法明确：若失主对拾得者进行不当指责，需承担精神损害赔偿。同时，社会应加强对拾金不昧者的奖励和表彰，如资阳、南川等地的做法，对拾金不昧者颁发奖状、提供奖励，形成积极示范。
媒体也应减少对极端负面事件的渲染，多报道正能量案例，如上海消防员王腾蛟、重庆张女士雨中守候归还现金等，以重建社会信任。此类事件暴露了法律执行与道德建设之间的张力，需要通过制度保障降低行善风险，同时以教育重塑“知恩感恩”的社会共识，避免“善举反噬”现象蔓延。对于恶意诋毁行为，应依法追责以维护公序良俗。
