一年一度的“双11”又来了,但相比往昔的万众期待,近年的“双11”越来越难以让人打起兴致。各种商品常年低价,限时抢购、满减、消费券等各种套路不再新鲜,而线下主流品牌常年3~5折,曾经的“双11”优惠早就失去了魅力。消费者的期待值越来越低,销售增长也越来越慢,连“双11”晚会也正式停办。
另一方面是消费品类的问题。“双11”销售额排名前几的品类一般不外家用电器、手机数码、服装、个护美妆和男女鞋/箱包等,在经济衰退、相关消费日趋饱和的今天,这些品类也越来越缺乏消费亮点。除了几个女性朋友表示计划购买一些个护美妆产品,多数中产家庭已不太关注“双11”。
尽管如此,“双11”作为重要的消费节点和风向标对中国商业市场依然十分重要。近期,笔者朋友圈出现了大量文旅、民宿、酒店品牌的“双11”促销广告,唤起了对“双11”的重新注意。例如知名民营文旅企业乡伴文旅的民宿、树屋度假产品,399元、699元起的价格含早餐、下午茶、亲子活动体验等,并且所有门店通兑、“周末、元旦不加价”,让平常动辄千元的高端民宿/度假产品变得极具吸引力。
另一家民宿连锁品牌隐居乡里则打出488元起/院落的价格,通过加入福利群、针对性发放优惠券的方式精准锁定客户,价格相当于平时的六到七折。10月底发布促销广告的一周以来,累积销售达300多万元,通过一次性集中促销的方式满足了粘性客群的日常需求。