消协公布Q3为消费者挽损数据 挽回经济损失4.56亿_财经资讯_微材之窗网
推广 热搜: 广州  SEO  贷款  深圳  医院    机器人  网站建设  摩托车  用户体验 

消协公布Q3为消费者挽损数据 挽回经济损失4.56亿

   日期:2024-11-05 00:05:09     来源:互联网    作者:微材之窗网    浏览:81    
核心提示:中国消费者协会发布2024年第三季度投诉情况分析,全国消协组织共受理消费者投诉497448件,同比增长51.25%,解决326017件,投诉解决率65.54%,为消费者挽回经济损失45559万元

中国消费者协会发布2024年第三季度投诉情况分析,全国消协组织共受理消费者投诉497448件,同比增长51.25%,解决326017件,投诉解决率65.54%,为消费者挽回经济损失45559万元。

按投诉问题性质分类,占比前五的投诉类别依次为售后服务问题占31.68%,合同问题占21.04%,质量问题占20.83%,虚假宣传问题占6.68%,安全问题占5.52%。

商品类投诉共248590件,占投诉总量的49.97%,与2023年三季度相比下降1.29个百分点。家用电子电器类、日用商品类、食品类、服装鞋帽类和交通工具类投诉量居前五位。

服务类投诉共217232件,占投诉总量的43.67%,同比下降3.46个百分点。生活及社会服务类、互联网服务类、销售服务类、教育培训服务类和电信服务类投诉量居前五位。

根据投诉热点分析,法律咨询服务机构亟待加强规制,移动互联网广告推送引发诸多不满,聚合经营模式管理过于粗放,提货卡经营模式屡遭诟病,摄影服务消费者投诉增幅明显,二级演出票务平台缺乏透明度,外卖餐饮消费纠纷时有发生,民宿行业规范化程度有待提升。

 
免责声明:以上所展示的信息由网友自行发布,内容的真实性、准确性和合法性由发布者负责。 微材之窗网对此不承担任何保证责任, 微材之窗网仅提供信息存储空间服务。任何单位或个人如对以上内容有权利主张(包括但不限于侵犯著作权、商业信誉等),请与我们联系并出示相关证据,我们将按国家相关法规即时移除。

本文地址:http://news.gzbj58.com/270727.html

打赏
 
更多>同类资讯

推荐图文
推荐资讯
点击排行

网站首页  |  付款方式  |  关于我们  |  联系方式  |  使用协议  |  版权隐私  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  积分换礼  |  RSS订阅  |  粤ICP备11090451号
免责声明:本站所有信息均来自互联网搜集,产品相关信息的真实性准确性均由发布单位及个人负责,请大家仔细辨认!并不代表本站观点,微材之窗网对此不承担任何相关法律责任!如有信息侵犯了您的权益,请告知,本站将立刻删除。
友情提示:买产品需谨慎
网站资讯与建议:wfzcw@qq.com