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李子柒旗下产品被指吃出烟头 曾因有偿删帖惹诉讼

   日期:2021-03-19 01:42:02     来源:互联网    作者:微材之窗网    浏览:154    
核心提示:原标题:网红品牌李子柒旗下产品被指吃出烟头,旗下品牌食品多次出现异物继消费者从李子柒螺蛳粉中吃出刀片一事之后,李子柒再次卷入食品安全风波。

原标题:网红品牌李子柒旗下产品被指吃出烟头,旗下品牌食品多次出现异物

继消费者从李子柒螺蛳粉中吃出刀片一事之后,李子柒再次卷入食品安全风波。

日前有消费者称其通过薇娅直播间从李子柒旗舰店购买的螺狮粉中,煮熟后发现螺狮粉中赫然夹着一支烟头。

3·15国际消费者权益日当天,李子柒品牌因反诉消费者曝光旗下产品吃出烟头再次引发关注。

李子柒旗下产品被指吃出烟头

李子柒旗下产品被指吃出烟头

李子柒投诉消费者“污蔑造谣”

据消费者王女士描述,3月6日,其在食用李子柒螺蛳粉时发现,煮熟的粉和腐竹之间,赫然夹着一支烟头,“我还吃了几口,实在是太恶心了!”

据悉,涉事螺蛳粉系王女士通过薇娅直播间从李子柒旗舰店购买,实际花费26.26元,随后,王女士将此事反映给该店客服,客服提出优先退款并多送一份芝麻藕粉,由于王女士已对该品牌食安问题存疑,便提出将芝麻藕粉的赔偿一并折现,累计获赔77元。

此后,王女士将发现烟头时拍摄的短视频命名为“李子柒螺蛳粉里面有”,并上传至个人抖音账号,3·15前夕,该作品因“被权利人投诉涉嫌侵犯名誉权”而禁止播放。

王女士认为,自己虽已接受李子柒方面关于问题食品的退赔,但并不意味不能对此事予以曝光,且抖音是其个人账号,在基于事实的前提下,李子柒投诉其“污蔑造谣”,是在侵害自己的合法权利:“我要求李子柒公开道歉并向抖音撤销对我那条视频的投诉!”

李子柒旗下产品被指吃出烟头

李子柒旗下产品被指吃出烟头

对此事件,李子柒品牌客服中心回应称,公司没有进行相关的操作(投诉),后续会对消费者反馈的问题进行核实。

产品多系“代工” 曾多次因食安问题遭投诉

值得注意的是,这并非李子柒首次与消费者“硬刚”.

去年9月,面对消费者从李子柒螺蛳粉中吃出刀片一事,公司就曾先提出“优先退款并赠送一样产品”,遭到消费者拒绝后,李子柒官微转而发文表态“此次事件是有组织有计划的恶意抹黑行为”,并称已采取公证手续、向公安机关报警、向相关人员及机构发出律师函等措施。

而消费者再度发声澄清“不存在恶意抹黑,愿意承担法律责任”后,李子柒品牌未再跟进回应,也未见相关公安机关跟进调查。

李子柒旗下产品被指吃出烟头

李子柒旗下产品被指吃出烟头

 
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