作为国内最知名的女网红,李子柒现在走的更专业,利用自己的知名度做了自有品牌,而且旗下食品涵盖的种类繁多。
据国内媒体报道称,继消费者从李子柒螺蛳粉中吃出刀片一事之后,李子柒再次卷入食品安全风波。日前有消费者称其通过薇娅直播间从李子柒旗舰店购买的螺狮粉中,煮熟后发现螺狮粉中赫然夹着一支烟头。3·15国际消费者权益日当天,李子柒品牌因反诉消费者曝光旗下产品吃出烟头再次引发关注。
据消费者王女士描述,3月6日,其在食用李子柒螺蛳粉时发现,煮熟的粉和腐竹之间,赫然夹着一支烟头,“我还吃了几口,实在是太恶心了!”
王女士认为,自己虽已接受李子柒方面关于问题食品的退赔,但并不意味不能对此事予以曝光,且抖音是其个人账号,在基于事实的前提下,李子柒投诉其“污蔑造谣”,是在侵害自己的合法权利:“我要求李子柒公开道歉并向抖音撤销对我那条视频的投诉!”
对此事件,李子柒品牌客服中心回应称,公司没有进行相关的操作(投诉),后续会对消费者反馈的问题进行核实。
今年1月,李子柒品牌另一拳头产品——朵朵香菇酱又被多位网友在社交平台曝光“营养标签涉嫌弄虚作假、夸大宣传”,如其中标示为每100g含16.5g的脂肪,经两次检验,实际数值分别为41.6g、30.2g,均严重超出该项标示值。
对此,李子柒方面再度回应消费者称“公司已将朵朵香菇酱检测不合格有关事件移送公安处理”,但并未提供相关报案手续,也未见相关公安机关跟进调查。
据悉,李子柒旗下产品多采用代工模式生产,对于这种模式,有专家直言,凡是代工的食品安全隐患都比较大,这也是目前中国商业模式里风险最高的一种,因为它的整个产业链、供应链是不可控的。“代工过程中,不同品牌一同生产存在一定隐患,尤其疫情过后,中国的消费者越来越看重食品安全,也会对品牌未来整体发展形成一个比较大的挑战,甚至阻碍。”