9月17日0时29分，海口市公安局美兰国际机场分局机场派出所接到指挥中心指令，一名旅客随身携带的背包被别人错拿，而包内装有24万元现金，急需民警帮助。
民警到达现场后了解到，报警人皱某在航班落地后将黑色背包遗失，因涉及现金数额较大，且不确定因素较多，民警将该旅客带回派出所的同时，同步让值班民警陈东文和张乐展开视频排查。通过排查，二位民警发现，一名乘坐同一航班的老年旅客，所携带背包与报警人所述背包特征相似，经报警人观看，确认该背包为自己遗失。
民警随即通过后台信息联系上这位老年旅客，该旅客黄某称自己确实错拿了一个背包，但因不能确认来电民警的真实身份，提出报警处理，民警表示可以拨打110进行核实。经多方证实，两方终于会面，确认背包内物品无丢失后，旅客皱某拿回了自己的背包，此时距离报案仅过去两个小时，皱某对警方表示由衷的感谢。
