任天堂被罚约2.7亿元 手柄缺陷调查落幕[热点]

据法国24台报道，日本游戏公司任天堂已同意支付3500万欧元（约合2.7亿元人民币）罚款，以解决法国监管部门对其Switch手柄缺陷问题的调查。

这起案件始于2020年，当时法国消费者权益团体提起诉讼，指控任天堂存在产品计划性淘汰问题。具体来说，该团体指出任天堂明知Switch原装Joy-Con手柄存在普遍的摇杆漂移故障，却故意隐瞒这一缺陷，损害了消费者权益。这种故障表现为手柄摇杆在没有触碰时自动偏移或按键卡顿等问题，严重影响设备使用体验。

法国市场竞争、消费和反欺诈总局调查发现，自2017年Switch上市以来，摇杆漂移故障频繁发生。然而，任天堂未能及时向消费者披露这一系统性缺陷，并且也没有迅速提供有效的售后解决方案。