6月14日，深圳罗马仕科技有限公司官方微博发布声明，对近期“北京多所高校禁用罗马仕充电宝”事件的讨论表示歉意，并承诺将依法承担全部责任，对于任何经权威机构鉴定存在缺陷的产品。公司高度重视此事，第一时间展开核查并与北京市教育委员会等相关部门沟通，但截至公告发布时并未收到风险通告。相关信息在传播过程中存在偏差，导致公众误解。公司将通过官方渠道及时通报后续进展。
据媒体报道，有北京高校学生发帖称保卫处下发通知，提醒近期发现20000毫安的罗马仕牌充电器在充电时更容易发生爆炸现象，建议立即舍弃以防止危险。同日，记者致电罗马仕客服热线，工作人员表示已将相关情况上报至法务部门，法务部门会向其他相关机构核实。工作人员还强调，罗马仕非常重视产品质量，所有产品都经过合格检测才会推向市场，消费者在旗舰店购买可享受一年质保。
公开资料显示，罗马仕品牌由深圳罗马仕科技有限公司运营，成立于2012年，专注于充电领域，布局了移动电源、数据充电线和电源适配器等九大产品线。2019年，罗马仕曾召回两批次3000余件充电宝产品，原因是部分产品未进行老化测试，在极端情况下可能发生过热燃烧风险。
