国际劳工组织发布的一份报告显示,全球四分之一的工作岗位可能受到生成式人工智能的影响。在高收入国家,这一比例达到34%。由于生成式人工智能能够实现多种任务的自动化,文职类工作面临的风险尤为显著。这类岗位曾是发展中国家增加女性就业的重要途径,因此女性就业更易受到影响。
随着生成式人工智能能力的持续扩展,媒体、软件开发和金融等高度数字化的工作岗位也面临日益增长的风险。报告强调,研究反映的是“潜在风险”,而非实际的失业人数。技术限制、基础设施差异以及技能储备不足意味着不同国家和行业的情况将存在巨大差异。
报告指出,在劳动领域,生成式人工智能本身并无好坏之分,其社会经济影响在很大程度上取决于对技术普及的管理方式。报告呼吁各国政府、雇主和工人组织参与社会对话,制定积极主动且具有包容性的战略,以提高生产力和就业质量,特别是在受生成式人工智能影响的行业中。