5月3日，媒体报道称浙江嘉兴一家名为“胖都来”的卖场开业引发争议，胖东来方面对此作出回应。胖东来表示已取证并向对方邮寄律师函，采取法律手段维护品牌权益。
5月1日，浙江胖都来卖场在其社交账号发布了开业视频。该卖场位于嘉兴市海宁市，地理位置接近杭州市。同日，有网友发布截图显示，胖东来在社交平台上留言称，感谢大家对胖东来的关注和反馈，他们已经取证并向市场监督管理局提交投诉书，并向“胖都来”公司邮寄了律师函。胖东来会持续跟进此事，并通过其账号公示阶段性结果。
许昌市胖东来超市有限公司办公室一名工作人员证实，胖东来确实发布了上述回应，并已就此事向浙江当地市场监管部门投诉。因为胖东来作为零售行业的知名品牌，具有显著的辨识度，“胖都来”的宣传行为容易造成消费者混淆。目前，胖东来已对“胖都来”的视频号、抖音进行取证，并向其所属公司邮寄了律师函。
胖都来卖场工作人员回应称，卖场已于5月1日开业，命名是因为老板姓都。售卖的商品以服装和日用百货为主，没有刻意模仿胖东来。该卖场的社交账号自4月起开始宣传开业，并解释称“胖”寓意丰盈、富足、美好，这一理念贯穿于他们的经营中，确保商品琳琅满目，价格实惠，服务贴心，“都”字则取自集团董事长的姓氏。
