4月15日，美团正式发布了即时零售品牌“美团闪购”，定位于24小时陪伴消费者的新一代购物平台，旨在满足全国10亿消费者30分钟内万物到家的需求。美团闪购业务最早于2018年上线，目前非餐饮品类即时零售日单量已突破1800万单。
同一天，京东宣布因“秒送”业务发展迅速，本季度将再招聘至少5万名全职外卖员，并全额缴纳五险一金。京东还透露其品质外卖订单量将超过500万单。当天下午，一段刘强东去年的内部讲话视频曝光，他批评外卖平台抽佣过高，并要求京东外卖利润率不高于5%。
从3月1日京东外卖正式上线至4月15日美团发布“美团闪购”，京东和美团在46天内发生了四次交锋。双方通过商家零佣金、骑手福利、百亿补贴等方式展开竞争，成为近年来互联网领域罕见的巨头正面交锋。
美团闪购品牌的发布并不意外。早在4月12日，美团核心本地商业负责人王莆中就预告了这一消息。美团闪购联合全国近3000个县市区旗的零售商、品牌商与本地中小商家，提供30分钟送达服务。肖昆表示，随着消费者对生鲜食品、酒水饮料等商品的需求增加，美团决定推出即时零售品牌。
电商分析师李成东认为，京东外卖披露的500万单数据是一个重要的里程碑，但只有达到1000万单量级时，才会对美团构成显著威胁。莫岱青分析称，美团在即时零售领域面临多平台竞争和下沉市场的挑战，需在差异化中构筑竞争优势。
京东外卖以零佣金、品质堂食策略切入市场，许冉表示这是为了解决行业痛点并满足用户需求。刘强东强调京东外卖的净利润率不得超过5%，并指出高佣金会降低餐厅品质。面对京东的攻势，美团宣布未来三年将向餐饮行业投入1000亿元，助力餐饮伙伴健康增长。
即时配送市场一直是创业者和巨头争夺的重点。商务部报告显示，预计2030年中国即时零售市场规模将超过2万亿元。抖音小时达、京东秒送、阿里饿了么都在这一市场上发力。崔丽丽教授认为，美团需要培养消费习惯并优化体验。盘和林则认为京东找到了一条不错的路径，未来可能蚕食一部分美团的市场份额。
