中国消费者协会发布消费提示,建议网络购物时谨慎使用手机“免密支付”功能,以避免因账户权限过度开放而导致资金损失。这一建议源于中消协收到的多起消费者关于因“免密支付”导致账户资金被盗刷的投诉。
例如,一位女士报警称其手机丢失后,微信钱包中的钱也被盗刷。警方调查发现,该女士未设置锁屏密码和支付密码,窃贼利用“免密支付”功能轻松盗取了她的资金。这种情况并非个例,因此中消协提醒消费者关闭不必要的免密支付功能,并建议设置高强度密码、定期更换密码以及养成定期对账的习惯。
如何确保移动支付安全成为了一个广泛关注的话题。调查显示,近六成用户在日常消费中使用过免密支付。随着移动支付场景的增多,技术带来的便利性也随之增加。然而,这种便利性也伴随着风险,比如连接免费WiFi、扫描不明二维码或点击陌生人发送的链接等行为都可能带来安全隐患。
移动支付的便捷不应以牺牲安全性为代价。许多平台鼓励用户开启免密支付功能,但一些用户并不了解其中的风险,容易遭受经济损失。为解决这一问题,相关平台应当在推广免密支付的同时加强安全防范措施。
守护移动支付安全需要多方共同努力。消费者应定期检查并更新支付应用的密码,启用锁屏密码和二次验证功能。平台方面则应将单笔限额与消费场景绑定,并设置较低额度。一旦发现频繁使用免密支付的情况,应及时提醒用户。
值得注意的是,提醒消费者不必要时不开启免密支付,并不是要否定这项功能或排斥移动支付,而是为了共同维护支付安全。现实中,一些平台通过诱导用户开通自动扣款或续费功能,甚至让用户在不知情的情况下启用了免密支付,这些做法均损害了消费者的权益。
在数字经济快速发展的背景下,支持支付创新的同时也要警惕行业内的不良行为,防止技术红利脱离安全基础而让消费者付出过高成本。面对财产安全这道必答题,再流畅的支付体验也不值得用真金白银去冒险。因此,平台有责任确保用户的安全,而不是将风险转嫁给用户。