孩子碰倒玩偶赔偿2600元的事件引发了广泛讨论。从法律、人情和商家责任几个方面来看，这个问题并不简单。法律上，家长确实有赔偿责任，但未必是全额赔偿。根据《民法典》规定，未成年人造成他人财物损失，监护人应当担责。然而，商家也有一定的安全保障义务。例如，南京这个案例中，商家将1.2米高的玻璃钢玩偶放在门口显眼处，既不固定也没有防护栏，明显没有尽到安全保障义务。法院在类似案例中曾判决商家因未妥善防护展品需分担责任，甚至中国香港律师指出商家不能把责任全推给家长。因此，家长应该赔偿，但商家也应为自己的疏忽承担责任，合理的责任划分可能是三七开或四六开。商家定价是否合理也是一个需要关注的问题。现在有些商家将潮玩标成天价，动辄几千上万。南京这起事件中的玩偶到底值2600元吗？是否有收藏价值，还是商家虚标价格？家长应该要求商家提供采购凭证和折旧证明，不能单凭商家的说法决定赔偿金额。如果玩偶已经摆放多年，可能已经属于损耗品，赔个成本价更为合理。
孩子的心理阴影也不容忽视。很多情况下，孩子被冤枉或吓到不敢说话，家长出于面子压力当场赔钱。这种处理方式对孩子伤害极大，会让孩子觉得“爸妈都不信我”，以后遇事也不敢求助。因此，家长遇到这类事情时，一定要冷静报警、调监控，给孩子撑腰。即使最后要赔偿，也要让孩子明白：“爸妈信你，但弄坏东西要负责。”
公共场所的安全责任也不能甩锅。商家既然把易碎品放在公共区域，就必须做好防护措施。南京商场里人来人往，玩偶放在门口不固定，容易引发意外。成都礼品店的孩子摔坏千元摆件后，警察表示无法强制赔偿，说明商家的责任难以撇清。如果所有店家都这么做，家长带孩子出门岂不是得全程提心吊胆？
家长可以主动承担责任，但商家也得讲道理。杭州有家长弄坏鱼缸，民警调解后赔了500元；哈尔滨游乐场孩子受伤，商家主动支付了5000元医疗费。南京这2600元如果协商不成，完全可以走法律程序，让法院根据双方过错比例判决。教育孩子勇于担责很重要，但也不能让商家躺着赚钱。社会需要互信，而不是互相甩锅。
