街边的配电地箱异常发热并散发出一股焦煳味，东城区安定门街道分司厅社区工作人员及时排除了这一电力安全隐患。
事发当天20时40分，安内大街215号超市负责人顾承菊在打扫门前卫生时发现配电地箱异常发热，并伴有焦煳味。她立即联系了社区工作人员，担心可能发生意外。
分司厅社区工作人员曹晖接到消息后迅速行动，一方面向微型消防站报告情况，另一方面赶往现场。他安排人员联系供电部门说明情况，同时调集灭火器待命，以防万一。他还带领一队人向周围住户解释情况，提醒大家暂时关闭除取暖设备以外的其他用电设备。
当天21时20分，电力维修人员赶到现场检查配电地箱。他们发现其中一个保险开关由于载荷过大导致塑料保护套过热产生了焦煳味。幸好发现及时，否则周边商户和居民都会受到影响。考虑到当时正值用电高峰，维修人员决定在次日凌晨进行更换维修作业。
当天23时50分，电力维修人员在零下4℃的寒风中开始更换保险及保护套。次日凌晨1时30分，这起可能引发火灾的电力安全隐患得以彻底清除。
事后，安内大街街巷负责人专程到顾承菊的店内，感谢她及时发现安全隐患。顾承菊表示，平时社区经常提醒注意用火用电安全，因此她对此非常重视。她认为事关安全无小事，尤其是在家门口，这些都是应该做的。
