春运是中国特有的“团圆之旅”，2025年的春运于2月22日圆满结束。郑州中建深铁3号线在这期间以温情守护了797.43万人次的回家路。
以便捷为宗旨，3号线在春运期间累计护航797.43万人次出行，日均客运量19.94万人次，较2024年同期增长7%。2月22日单日客运量最高，达到27.44万人次。列车正点率和运行图兑现率均为100%，进站量排名前三的车站分别为二七广场站、东周站和南阳新村站。为了应对不同时间段的出行需求，3号线提前分析客流趋势，合理安排运力，支持多种支付方式购票或扫码过闸乘车，确保乘客旅途顺畅。
为了保障春运安全，3号线制定了详细的安全生产保障方案，成立运营保障工作专班，从行车组织、客运组织、设备保障等方面全面部署。运营控制中心24小时值守，维修人员对关键设施进行全面检查和维护，车站人员加强违禁物品检查力度，检修人员加大对车辆和隧道等的巡查，消除安全隐患，确保每位乘客平安出行。
在温馨服务方面，3号线车站客服中心提供热水、针线、医药箱等物资，常态化提供爱心预约、便民服务卡等服务，特别关注携带大件行李的人群以及老人和儿童等特殊群体，帮助他们顺利抵达目的地，传递城市温情。
2025年的春运画下了温暖句号，40天的日夜守护见证了无数团圆与感动。3号线将继续提升出行体验，以更高标准的安全和服务陪伴每一位乘客的出发与抵达。
