预计2024年全年将有3.9万家零售药店关闭，闭店率达到5.7%，而2023年仅为3.8%。其中四季度关店13672家，高于前三季度平均水平，整体出现关店加速趋势。
2024年我国GDP增长5%，居民消费信心及预期相对谨慎，经济和消费仍处于转型调整期。医保改革持续深化，门诊共济、药店统筹、药价治理等政策对医药零售市场格局持续施加影响，医药零售市场整体进入弱增长时代。实体药店受到2023年高基数、消费不足、监管趋严等因素影响，经营压力增大。新零售渠道引领零售渠道增长；政策大力促进创新，新特药领涨药品市场。
中康CMH数据显示，2024年中国医药零售市场的药品销售规模达到5019亿元，同比去年小幅增长0.8%，整体呈现增长放缓趋势。其中，实体药店（含O2O）的药品销售规模达到4374亿元，同比微幅增长0.3%；电商渠道药品销售645亿元，同比增速放缓至4.6%，增长仍领先实体药店，渠道重要性提升0.5%，达到12.9%。线上渠道持续领涨药品零售市场，是主要驱动力。
近年来，越来越多的消费者通过线上渠道购药。相比线下药店，线上购药渠道具有品类丰富性、购买便利性和价格优惠等优势，线上渠道药品销售规模持续增长。根据中康CMH数据，2024年电商药品市场增速为4.6%，总体增速有所放缓，但部分品类增长仍然亮眼，如高血压和糖尿病用药、神经系统/补益安神助眠、减肥类、肠内外营养支持药物等。
