女子网购品牌牛仔裤竟拆出发黄内裤 平台道歉赔偿优惠券【热搜】

朱女士在上海某品牌旗舰店网购了一条价值332元的牛仔裤。拆快递时，她发现裤腿中掉出一条发黄的女士内裤，明显是穿过的。朱女士联系了品牌客服，对方表示需要核实但之后没有回复。平台客服最初称无法解决，但在朱女士表示要投诉后，平台给了她一张188元的无门槛优惠券并电话致歉。目前，朱女士准备退货，她希望通过分享自己的经历提醒大家注意类似问题。