1月1日，周先生表示在删除特斯拉一名销售员的微信后遭到对方辱骂。据他描述，12月30日他在上海松江区手拉手汽车港特斯拉门店看车时添加了该销售员的微信。由于对方发送的消息过于频繁，周先生没有回复并直接删除了对方。
根据周先生提供的通话录音，该销售员称不回消息直接删除是“白嫖服务”。周先生回忆说，这名销售员给他发了很多关于车价和车型的信息，但他一直没有回复。删除微信后，这名销售员通过电话和微信对他进行辱骂，使用了一些侮辱性的言辞，并且发送后迅速撤回，导致他来不及截图保存证据。
事后，周先生联系了上海虹桥特斯拉中心的一名店长，但对处理结果并不满意。记者尝试联系该店店长，但对方以“在忙”为由挂断了电话。随后，记者又联系了涉事的特斯拉销售员，对方也表示不方便回复，并提到之前已报警处理此事。
