12月24日,有消费者在社交媒体上展示了与波司登某专卖店客服的对话,提到该品牌一条售价700多元的羽绒裤充绒量仅有3克。这一消息迅速在网上引发热议,许多消费者表示该款羽绒裤“只有大腿根部一块有羽绒填充,大腿中部到脚都没有”“就是一层皮的滑雪裤”“几乎没有充绒”“很薄”。
新京报贝壳财经记者以消费者身份向波司登某专卖店咨询同款羽绒裤时,得到的回应是“已售完”。当追问为何羽绒裤的充绒量只有3克时,店铺客服人员解释称:“绒跟绒之间不一样,我们用的绒朵没有杂质,在克数上会轻。”而在波司登官方旗舰店,客服人员仅表示已反馈登记,并会在48小时内由专员核实。
记者在波司登官方旗舰店搜索发现,目前在售的羽绒裤多达20余款,除儿童款外,劵后售价在339元至1137元不等。其中,劵后售价339元的“冬季新款男士外穿加厚保暖羽绒裤”,充绒量根据码数递增为25克至38克;劵后售价1137元的“冬季男士时尚鹅绒运动双板滑雪羽绒裤”,充绒量根据码数递增为50克至64克。
针对“羽绒裤的充绒量只有3克”的问题,安徽省墨凡嘉羽绒制品有限公司负责人刘玉海表示,3克的鹅绒难以平均分布到整条羽绒裤上,可能裤子的两条腿各分到1.5克绒,也可能在裤裆部位填充3克绒,主要的保暖功能还是来自其他材质。他举例说,如果裤子里面有一层摇粒绒,就可以靠摇粒绒保暖。“可能充了3克绒就能在标签上打出羽绒裤的字样,但实际上主要材质还是摇粒绒。消费者要分清是为品牌买单,还是为裤子的保暖性能买单。”