72岁的湖南华容县黄女士已经近16个月没有见到远嫁日本的女儿向晓芳。这期间，向晓芳微信不回消息，社交平台没有评论和点赞，打电话也不接，就连以前有联系的中国好友也失去了消息。
12日上午，潇湘晨报·晨视频在日本与湖南华容两地同步直播。志愿者刘浩从东京家中出发前往横滨实地探访情况，最终找到了失联16个月的向晓芳。得知家人在找自己时，晓芳当场落泪，并表示生活确实不顺但平安无事。黄女士与女儿在直播间里进行了见面和交流，并通过刘浩与记者进行了通话。
12月13日，志愿者曾女士透露，12日晚上7点（北京时间），她与龙在日华人援助协会会长刘勇来到向晓芳在日本的住处，但并没有见到向晓芳。一名邻居日本老太太告诉志愿者，之前经常看到外卖员给向晓芳所在住宅送外卖。
曾女士分析，向晓芳身体有伤，无法工作，又育有小孩，而丈夫提出离婚并要求支付房租，两人的关系应已破裂，生活压力巨大，经济上陷入困境。疫情期间，由于不能出去工作，向晓芳花完了仅有的一点积蓄。在日本点外卖价格很高，向晓芳每天仅吃饭就要花费两三百元，一个月要八九千元。再加上每月三千多元的房租水电费以及医保社保费用，她的生活成本每个月超过一万元。这些压力加在她身上，让她感到巨大的痛苦，加上与丈夫感情不好，可能已经有严重的抑郁症。
此外，日本的电话费也很贵，每个月基础开支也要五六百元。向晓芳很有可能已经交不起话费。志愿者们呼吁网友们在关注向晓芳的过程中能够理性发言，避免对其造成伤害。
