近日,茶饮品牌霸王茶姬在马来西亚推出的“撕杯”周年庆抽奖活动引发了争议。有网友发布的视频显示,在抽奖活动中疑似有门店员工暗箱操作。曝光后,霸王茶姬要求网友删帖,并威胁采取法律行动,此事引起多家外媒报道。
11月19日,霸王茶姬海外官方账号发表声明,表示对此事非常重视,称员工的行为不符合企业原则,目前正在详细调查中。同时,霸王茶姬决定改进活动机制,改为使用扫描二维码的方式进行抽奖。
为庆祝品牌7周年,霸王茶姬于11月16日至17日在马来西亚全门店推出了“撕杯牌赢大奖”的活动,消费者购买指定饮品有机会获得苹果笔记本、手机、LV包等丰厚奖品。然而,一些网友反映撕开杯子后发现里面是空的。还有视频显示,一名员工在检查空杯子,试图找到藏有大奖的杯子,并将其分开摆放。随后,该网友收到霸王茶姬私信,承认事件属实并对相关员工采取了行动,同时请求删除视频以保护相关人员隐私。
此外,有网友质疑在此次抽奖活动中,通常只有具有一定影响力的人才能获得大奖,而普通消费者只能得到普通奖品。