在近日的一场直播中,胖东来创始人于东来谈到了步步高、永辉的调整和发展。他认为,调改完成后,这些企业未来需要注意的是坚定真诚,采用科学的经营方法。
科学的经营方法包括对企业内部体制要公平合理,对产品和环境的质量要有保障,不一定奢华但品质必须过关。如果质量出现问题,企业应召回或赔偿,确保顾客消费安全。
于东来强调,中国零售业的发展应该注重提高商品质量,而不是通过低价吸引顾客。他认为低价策略是不道德的,会损害消费者信任。他提倡好品质与合理价格相结合,避免利用价格战获取利润。
他还表示,企业家应当有责任感,如果无法经营好一家企业,就应该果断关闭,让更有能力的人接手。继续亏损经营不仅对企业不利,也会伤害整个行业。
于东来批评了当前一些行业的急功近利现象,认为许多企业家更像是奴隶,只关注短期业绩而忽视长远发展。他表示自己希望做一个活得幸福圆润的企业家,并鼓励更多人少走弯路,活出自己喜欢的样子。