11月7日晚，东莞市厚街镇一家月子中心内，一名未满月的男婴因腹胀紧急送医后不幸去世。家属质疑月子中心未能尽到看护职责。
男婴的小姨郑女士透露，孩子于10月8日出生，10月11日与母亲一同入住贝佳乐月子中心，合同期为一个月，费用51000元。月子中心负责婴儿饮食起居、住宿饮食及产后康复等服务。
11月7日19时，婴儿喝奶后被护理师带至育婴室，三小时后，当护理师将婴儿车推回时，父母发现婴儿手脚冰凉、全身发紫，随即送往厚街医院，后转院至东莞市妇幼保健院。尽管经过多轮抢救，孩子仍于次日下午不幸离世。医院诊断结果显示，婴儿患有发绀、腹胀、新生儿肺炎、肠梗阻等多种病症。
家属提供的监控视频显示，11月7日21时38分，护理人员在给孩子换尿布时，婴儿大哭不止。护理师在抱起婴儿时提到“你今天怎么感觉变色了呀”。家属认为护理人员在发现异常时未及时告知并送医，存在看护不力的情况。
据天眼查信息，东莞市贝佳乐母婴服务有限公司成立于2023年，主要提供母婴生活护理等服务。事发后，贝佳乐月子中心发布声明称，所有护理师均经过严格培训并持证上岗，护理流程符合标准。目前警方和院方尚未公布具体调查结果。
郑女士表示，家属希望月子中心公开道歉并承担责任，双方或将通过司法途径解决争议。厚街镇卫健局工作人员回应称，该月子中心营业执照齐全，事件正在调查中，责任认定将以司法鉴定为准。
