居民马小姐在挂断社区民警李仕迭电话前质问：“他从来没养育过我，我现在为什么要养他？”她口中的“他”是她的父亲老马。老马在她幼年时因罪入狱，如今刚刚回归社会。
今年初，上海市公安局虹口分局四川北路派出所的社区民警李仕迭在走访时发现社区里多了一张生面孔。经询问得知，这位年近古稀的老马多年前是辖区的居民，但因罪被判入狱。现在老马既没有收入来源，也无处居住。他的前妻在离婚后将房产过户给了自己，目前这套房产由马小姐居住。作为唯一的亲人，老马希望女儿能在找到落脚点前接济一下，但马小姐一直避而不见。
父女间的矛盾本是家务事，但李仕迭认为若不从根源上解决，会影响双方日后的生活。于是，李警官引入“三所联动”机制，在律师、调解员和民警的共同见证下，召集马先生与其亲属进行调解，倾听双方诉求。然而，第一次调解时马小姐选择缺席，最终由其丈夫邵先生到场。调解开始时，双方情绪激动，经过李仕迭的细致询问，逐渐厘清了矛盾点。老马表示房屋原为其祖产，现他生活困难，无固定住处和收入；而女婿则表示妻子对父亲积怨已久，不愿再有联系。
调解过程中，民警从情理角度安抚双方情绪，引导理解老马的实际困难，互相体谅。律师解释了赡养义务的相关法律规定，指出无劳动能力或生活困难的父母有权要求子女支付赡养费。如果协商和调解无法达成一致，老马可以通过法律途径向法院提起诉讼，要求女儿承担赡养责任。
经过调解员和律师的详细说明，双方都愿意各退一步，通过调解解决问题。最终，邵先生同意每月向老马支付1500元，加上老马原有的低保收入，日常生活得到了保障。事后，李仕迭进行了回访，确认纠纷得到圆满解决。
如今，“三所联动”已成为辖区居民解决矛盾纠纷的新途径。该机制能及时化解小矛盾，防止问题恶化，并通过调解分清责任、约定赔偿金额、达成和解，从源头上预防和减少诉讼案件。未来，“三所联动”将继续扎根社区，营造良好的法治氛围。
