16日上午,强台风“贝碧嘉”登陆上海浦东临港新城沿海地区,成为75年来袭击上海的最强台风,对需要就医的人群,特别是紧急就医患者和孕产妇造成了诸多不便。
上海各大医院在极端天气下保持门急诊正常运营,纷纷发布台风期间就诊指南,解答市民关于因天气无法按时就诊、未预约紧急到院、错过预约时间等方面的疑问。部分医院还针对道路养护工人、救援人员、孕产妇及其陪护家属推出了一系列贴心措施,确保民众在恶劣天气下的健康安全就医需求得到满足。
上海市第一妇婴保健院在台风当天早晨发布公告,告知预约产检却无法到达的孕妇,医院将主动联系安排新的产检时间。各科室提前整理预约名单,并主动联络家庭调整就诊计划,强调孕妇如遇紧急情况可随时前往急诊,该部门全天候开放。该院产科医生周文婷表示理解孕妇因天气迟到,承诺等待她们的到来。
多家医院通过短信提醒、公告等方式,缓解患者因天气导致的“爽约”焦虑,明确不会将台风影响下的未就诊记录视为违约,不影响之后的就医安排,并为已缴费未就诊的患者提供线上退费服务。
尽管台风侵袭,上海交通大学医学院附属瑞金医院和其他医疗机构仍有序接诊,特别是处理了不少因湿滑路面摔倒受伤的病例,包括道路养护工和救援人员。医院内部强调,即使面对极少数病患,医护人员也会坚守岗位,确保医疗服务不间断。
考虑到台风导致的外卖服务暂停,对中国福利会国际和平妇幼保健院奉贤院区等机构内的患者及陪护家属就餐造成影响,医院开放职工食堂,为他们提供餐食,赢得了人们的感激。
上海市卫生健康委透露,全市医疗机构加强了应急准备,确保在台风影响下急诊及各类突发事件中的伤者能够得到及时有效的救治,并对医务人员的通勤与工作安全进行了周密部署。