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黄焖鸡米饭中吃出整只鼠?企业回应
网传视频截图
网传内容显示,7月14日,男子发视频称在外卖中发现一只老鼠。此前接受媒体采访时,该男子表示“在黄焖鸡吃得差不多的情况下发现餐盒中有一个黑团,一开始以为是调料,因为物体又细又长又黑。随后翻了一下,发现一双眼睛正在‘看着’自己,(我)才发现那根棍是老鼠尾巴,自己吃的是一整只炖烂了的老鼠。”网传视频显示,外卖单上写着:“杨铭宇黄焖鸡米饭9银泰城店),下单时间:2024年7月14日11:56:35”。男子表示,跟商家反映,商家称实在不好意思。此外,男子称目前已向市场监管部门举报。
据澎湃新闻此前报道,该男子和商家已达成和解。和解之后,男子将老鼠丢掉了。目前高新区市场监督管理局已经介入调查。桂溪街道工作人员回复澎湃新闻称,投诉者没有把老鼠交给他们,不能强行说店里有老鼠,只是让店家整改。
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黄焖鸡米饭中吃出整只鼠?企业回应
网传视频截图
7月16日,新黄河记者联系到杨铭宇黄焖鸡米饭创始人、济南杨铭宇餐饮管理有限公司董事长杨晓路。他告诉记者,公司总部已知晓此事,第一时间安排工作人员前往处理,涉事门店已经停业整顿,并在全国门店开展自查自纠。当地警方和市场监管部门均已介入,目前还未有调查结果。
“消费者发出来之后我们就知道(这件事)了,也跟他联系,满足了他提出的一些要求。但是我们现在要把事情的真相查清楚。”杨晓路说,“我们的流程都是标准的,一份一份制作。如果出现这么大异物,工作人员不可能看不见。”据杨晓路介绍,成都这家杨铭宇黄焖鸡米饭(银泰城店)是一家十几年的加盟老店,此前口碑都非常好,客源稳定。至于鸡肉等原材料也都是总部统一配送。目前他们正在等警方和市场监管部门的调查结果。
新黄河记者:李巧妹 孙敏
原标题:杨铭宇黄焖鸡米饭中吃出整只老鼠?杨铭宇总部:警方和市场监管部门介入,涉事门店已停业