家居行业内，华耐家居董事长贾锋近期公开批评我乐家居实施的“一城多商”营销政策，认为这一策略损害了经销商利益，引发业界关注。我乐家居的销售体系主要涵盖经销商、直营及大宗业务三大部分，其中经销商渠道在2023年的营业收入占比高达69.04%，显示出该渠道对其业绩的重要性。然而，我乐家居与经销商之间的矛盾早有先例，2019年其推动的经销转直营战略曾导致经销商抗议及法律纠纷，部分经销商因此遭受损失。
专家分析指出，“一城多商”策略虽反映市场自由竞争，但也伴随着高风险，可能加剧经销商间的竞争，削弱他们对品牌的忠诚度。对于企业而言，平衡好厂商关系，建立科学管理体系，防止恶性竞争和品牌信任危机至关重要。我乐家居当前的“一城多商”策略再次将自己置于风口浪尖，尤其在经销商群体中引起不安，因为这不仅可能分割现有经销商的市场份额，还可能因新经销商的不稳定行为对老经销商造成冲击。
家居行业长期以来依赖经销商模式，但这种模式的局限性和潜在风险正逐渐暴露。全国工商联家具装饰业商会副秘书长谢鑫强调，经销商体系需与时俱进，企业应提升经销商门槛，增强其服务、诚信及抵御风险的能力，实现品牌与经销商的深度融合，而非简单的利益关系。未来，家居企业需勇于革新经销商体系，提升其整体素质和经营模式，以适应市场的新变化，确保可持续发展。
