“我是从事花卉生意的,一般人还真发现不了其中的问题。”说起参加亲属告别仪式的意外发现,张先生认为殡仪馆是在有意无意“欺瞒”逝者家属。
亲属投诉:殡仪馆告别厅花卉价高于市场数倍
“西安市殡仪馆告别厅花艺鲜花布置中,里面涉及的鲜花不仅价格高得离谱,而且还重复使用!”今年1月初,有逝者亲属向记者反映称,其在西安市殡仪馆给已故亲属搭建灵堂时,发现殡仪馆工作人员使用的是上一位逝者告别仪式上的花卉和布置,告别厅也仅仅是更换了灵柩及电子屏上的照片,告别厅其他布置与上一位逝者一模一样。但在结算单上,却有“花艺鲜花布置”这一项收费。
据反映人介绍,自己本身就是做花卉生意的,在交费时专门看了一下所对应的“花艺鲜花布置”项目组成,发现里面的花卉价格高于市场正常价格三四倍。
记者调查:告别厅花卉布置存在重复使用
从今年1月中旬接到逝者亲属投诉后,记者多次到西安市殡仪馆进行调查了解。通常,每一场逝者告别仪式时间在30分钟至45分钟,告别仪式结束后,西安市殡仪馆工作人员就开始布置下一位逝者灵堂。新灵堂搭建一般是更换灵柩及电子屏上的照片,告别厅其他布置与上一位逝者基本相同,花卉也继续使用。
此后,记者询问西安市殡仪馆一位工作人员,该工作人员称,告别厅里面的花卉就是循环使用的。
随后,记者来到西安市殡仪馆业务大厅,据该厅工作人员介绍,逝者告别厅有“常规布置”和“花艺鲜花布置”,花艺鲜花布置是根据逝者家属要求来安排的,该馆为逝者家属提供了不同价格的组合单。
就“花艺鲜花布置”项目中的花卉是否重复使用问题,这位工作人员称都是根据逝者家属花费新布置的,花卉价格都是执行的市场价格,这些组合单的收费都是明码标价。