近日,《生活这一刻》记者卧底知名面包店,本来是去发现问题,结果反被“教育”。面包师向记者传授制作技巧,反复强调“一定要足量,克重不能少,人家顾客花了钱,你不能给人家吃的东西还少”,并说缺斤少两会良心不安,网友纷纷为这家面包店点赞。在3.15消费者权益日这一特殊时刻,当诚信经营与消费者信任在双向奔赴,这样的“曝光”或许才是我们更想看到的,这段关于诚信经营的对话,无疑也给经营者们上了一堂生动的课。
信息高度透明的时代,任何对消费者的欺骗和短视行为都可能迅速被曝光,导致企业声誉受损,甚至面临生存危机。企业或商家与消费者之间要想保持“强关系”,诚信和尊重是根本。
面包师的教育让我们看到了诚信经营的力量和价值。在未来的市场竞争中,那些能够坚守诚信、尊重消费者的企业,必将获得更多消费者的支持和认可,实现企业与消费者的共赢。同时,我们也期待更多的企业能够做到诚信经营,共同营造一个公平、透明、有序的市场环境。