有消费者发帖称，其在深圳文和友网红餐饮品牌笨罗卜就餐时，看见工作人员回收上一桌的剩饭给顾客吃。1月29日，涉事门店笨罗卜浏阳菜馆（深圳店）回应记者称，餐厅给顾客的米饭都是盛进保温桶里的，而保温桶里的余饭，通常都会留给内部员工。其表示，此次事件为员工失误，错把留给员工的饭倒在了给顾客准备的米饭上。
深圳文和友网红餐饮品牌笨罗卜
被消费者投诉将“剩饭”倒进电饭煲
该帖子中，消费者称，在等餐时，发现负责打饭的阿姨把前面几桌剩下的米饭回收并倒回电饭煲，而这个电饭煲里的饭是打给新下单的顾客。不过，记者注意到，据消费者拍摄的视频，饭店阿姨并非直接把顾客碗里的饭回收，而是将保温桶里的饭回收。
网传视频截图
该消费者在帖子中表示，因为不知道其他顾客是不是直接拿勺子挖着吃，所以接受不了这种情况。
帖子中提到，涉事餐厅为笨罗卜浏阳菜馆（深圳店），坐落在深圳文和友里。目前，该帖子已被删除。
社交平台显示，早在2021年，就有消费者投诉在长沙笨罗卜也有类似的情况。有消费者曾在2021年10月发帖称，“眼睁睁看着服务员把每个饭桶里的饭倒进大锅，然后再盛出来，端给另外一桌新来的，瞬间倒胃口，不吃了”。
