迎接泼天富贵,哈尔滨冰雪大世界却因排队风波不断。
12月18日,第二十五届哈尔滨冰雪大世界开园首日,有游客因排队时间过长而无法玩到想玩的热门项目,现场有人高喊退票。次日,哈尔滨冰雪大世界发布声明对未满足部分游客需求表示歉意,并表示将进行反思和整改。
然而据记者实地探访发现,园区内排队现象仍然存在。游客们抱怨排队时间过长,甚至在晚上8点多仍能看到有游客在摩天轮项目现场排队。工作人员称,要排一个多小时才能玩到。而最热门的项目大滑梯更是排队时间超过其他项目。现场工作人员不断提醒,可以排队,但是不一定保证排到最后还可以玩到项目。
除了冰雪大世界,其他景区退票也频频发生。景区也在尽力接住这泼天的富贵,但难免有疏漏。半个月前,哈尔滨冰雪大世界相关话题,全网曝光量达1.7亿次。然而如今却因为排队风波不断,让这泼天的富贵变成了烫手的山芋。
有网友分析:这场突如其来的泼天富贵对于哈尔滨来说应该也是始料未及的,当你看到这些建设者们热火朝天紧锣密鼓的身影,你的心里升腾起的都是感动。他们都是这座城市的缩影,哈尔滨正在用最大的诚意来接待五湖四海的宾朋,用东北人特有的敞亮热情宠着公主王子们。
还有网友留言:三亚做梦也没想到会在冬天输给哈尔滨。
希望景区能够重视此次事件,提高服务质量,给游客带来更好的游玩体验。也请广大网友在评论区分享自己排队的经历。