IT之家12月6日消息,尽管生成式AI在2023年引起了轰动,但调查显示大多数企业对采用这项技术持谨慎态度。
由英特尔公司旗下专注于 AI 和大型语言模型(LLM)平台的 cnvrg.io 进行的 2023 年 ML Insider 调查显示,过去一年中只有 10% 的企业组织将生成式 AI(GenAI)解决方案整合到生产中。
调查还显示,在采用生成式AI的企业中,大约一半的企业称客户体验(58%)、效率(53%)、产品能力(52%)得到了改善,同时成本显著降低(47%)。
IT之家注意到,尽管有明显的好处,采用生成式AI的道路并非没有挑战。调查显示,46%的受访者认为基础设施是将LLM发展成产品的最大障碍,其他障碍包括复杂性、缺乏AI人才、实施成本高昂和合规问题。84%的受访者表示,由于对LLM技术的兴趣日益增长,他们需要提升自己的技能,只有19%的人对这项技术机制的理解有信心。
值得一提的是,调查也有积极的一面,显示GenAI技术正在对行业产生重大影响。与2022年相比,聊天机器人/虚拟代理的应用增加了26%,翻译/文本生成在2023年增加了12%,反映了LLM技术的进步。