近日，一则关于服务员与顾客争执的视频在网络上迅速传播。视频中，服务员在给顾客上菜时少了鸡蛋，当顾客提出疑问时，服务员不仅没有道歉，反而态度强硬地反怼顾客。这一事件引发了广泛关注，人们纷纷讨论服务业的态度问题以及食品分量是否足额等话题。
事件回顾：
据视频显示，顾客在点餐时明确要求服务员加一个鸡蛋。然而，当菜品上桌后，顾客发现并没有鸡蛋，便向服务员提出疑问。此时，服务员不仅没有道歉或提供解决方案，反而用不屑一顾的态度反问顾客：“你要吃几个鸡蛋？”顾客对此表示不满，随后双方发生争执。
分析原因：
服务业压力大：由于餐饮业竞争激烈，服务员面临的工作压力逐渐增大。在繁忙的工作环境下，一些服务员可能会因为过度疲劳或情绪波动而表现出不佳的服务态度。
