一个原本仅50余万粉丝的财经博主(爱理财的小羊,以下简称“小羊”),在一周的时间里带货销售额上亿元,单场累计观看破百万人次,品类既有“带货万金油”一般的泡脚凤爪,也不乏售价超1.9万元的*尖货“整箱茅台”。
看上去,这是不断刷新行业认知的直播造神故事的新篇,直到当事主播晒出后台的退款金额——接近100%的退货率。
部分单日成交金额、和某阶段的累计退款金额
图片来源于小羊个人抖音账号
当“一夜暴富”成为直播带货主流叙事,一些另类的故事,似乎也在直播间应运而生。
是谁在买、谁在退、退货率又为何如此高?
以及,堪称浮夸的退货率下,主播和商家仍在合作直播,他们的目的何在?
粉丝反向收割网红
有网友调侃,这是电商直播界的“抽象艺术”。严格意义上来说,“小羊”做直播带货,起初所谋求的是流量变现,最终演变成套着带货的壳的网民恶作剧现场。
审视“小羊”过去在短视频平台发布的主题内容,及他与粉丝的互动常态,这一场场堪称荒诞的直播带货,又变得容易理解了。他过去50余万粉丝的积累,基于一条条展现每日投资实盘的视频——主要是晒出自己每日炒股的盈损。
这类财经博主有很多,不少在粉丝累积到一定体量后,转型做了知识分享。但客观而言,他们大多并非专业金融人士,也相对欠缺领域相关素养,更接近于股民、基民们所喜闻乐见的“乐子人”——今年,“小羊”基金账户浮亏接近百万元,为粉丝带来了不少情绪价值。
小羊本是个财经“乐子人”
图片来源于小羊个人抖音账号
所以当一个原本只是通过自身真金白银的盈亏,逗乐粉丝、换取流量的博主,转型尝试做直播带货,让他口口声声的家人们、“铁子们”买单时,博弈就发生了。
“小羊”在直播初期,销售额尚且不高的阶段,只能讲是一个每天卖两三千元,赚取百来块钱佣金,饿不死吃不饱的“脚底板主播”。
而在11月开始的这一周里,他动辄数千万元的单场销售额,以及相伴而生的接近100%的退货率,仿佛是主播和粉丝们的一场共谋。简单来说,如果不是做好了“秒退”的打算,粉丝是不会下单的,那么千万元销售额这样的暴富神话,也就不会发生。
小羊视频的评论区,图片来源于小羊个人抖音账号