原标题:社保窗口工作人员长时间唠嗑不办业务?鸡西市社保部门回应
大皖新闻讯“一个窗口一下午就办一个人,再就是唠家常,这样合理吗?”10月25日,有网友发布视频称,在黑龙江鸡西市社保中心办事大厅,一个窗口长时间没有叫下一个号,工作人员和办事人在聊天。
鸡西市社保中心工作人员回应称,经调查了解,网传视频中那位办事群众是一家公司人事部门工作人员,她和那位窗口工作人员并不认识,当天她和同事来办理涉及公司很多人的大批量社保业务,一直到当天下午四点半下班时间,业务还没有办完。
因为业务没有办完,那个窗口也不能叫下一个号。
网传视频截图
网传:窗口工作人员唠嗑不办事?
10月25日,有网友发布视频称,在黑龙江鸡西市社保中心的办事大厅,一个窗口工作人员疑似和人聊天,长时间没有叫号办业务。
网传一段约一分多钟的视频显示,一个12号窗口边,一位女性工作人员坐在工位上,和窗口外一位女士在聊天说话。
窗口工作人员手头并没有在办事,两人看上去像是在有说有笑地聊天。
大皖新闻记者注意到,视频中该窗口上显示的正在办理的业务号是B245号,旁边有窗口办理号已经到了“B267号”和“B277号”,视频中,现场的叫号设备喊,“请B283号顾客到6号窗口办理。”
有网友质疑,其他窗口都到280多号了,为什么这个窗口才245号。
有网友评论称,“社保局,我昨天去了,看到了我去排了一个小时,这女的都没动地方,我走的时候都四点了。”视频发布者说,“等一两个小时,不可以先给其他人办理吗?都这样一下午一个窗口就办一个人,再就是唠家常,你觉得这种解释合理吗?”