近来，湖南长沙23岁女孩车某某叫货拉拉搬迁跳车身亡一事继续引发重视。刚刚，货拉拉为女孩跳车身亡事情致歉，声明中，货拉拉表明，渠道负有不可推卸的责任，并感到极度自责与内疚。2月23日下午，货拉拉方面已获得家族的体谅，并将与家族一同妥善处置善后事宜。
货拉拉为女孩跳车身亡事情致歉
2月24日上午音讯，针对关于用户跳车事情，@货拉拉App 发布关于用户跳车事情的致歉和整改布告。
货拉拉表明，货拉拉方面对此事安全预警缺乏且跟进速度慢，而App产品功用不完善。关于用户跳车致死事情，渠道负有不可推卸的责任，并感到极度自责与内疚，在此，再次对当事人车女士的家族致以最诚挚的抱歉。
此外，货拉拉将作出多项整改措施。包含：晋级安全事情处理流程，关于严重安全事情，由CEO直接牵头建立处理小组专项处理；在跟车订单场景中上线强制全程录音功用，保证遇到意外时可以及时把握车内状况，并便于警方取证等。
此前据媒体报道，2021年2月6日晚，一湖南女孩经过货拉拉渠道搬迁，在跟车途中从卡车上掉落，因头部受伤抢救无效逝世。涉事货拉拉司机称，女孩是自己从车窗跳下的。
在事发半个月后，公安民警再次对现场进行勘查。
此外，汹涌新闻等多家媒体现场造访发现，出事的地址坐落长沙市曲苑路，路旁边是一个物流园，这儿距莎莎搬迁结尾的梅溪世界公寓约4公里。从道路“复原”的状况看，涉事货拉拉司机周某驾驭的卡车至少三次偏离了导航方向，他绕行的旺龙路、佳园路、林语路，都没有路灯照射。
关于周某的“三次偏航”，在长沙作业的莎莎叔叔车细强从警方得到的信息是——周某供称是导航错了，他家住邻近，了解路况。依照周某的说法，前两次偏航时，莎莎问他原因，他心境欠好没有答复；第三次偏航后，莎莎就跳车了。
货拉拉致歉全文内容曝光
