近日,有消息称,网易伏羲一名员工于9月6日因抑郁症在租住处离世。与此同时,另有传闻指出,该员工系因为一处BUG收到HR威胁,所导致的压力过大。
针对网传“因BUG被HR威胁”等信息,网易伏羲回应界面新闻称,BUG内部评级为“轻危”,团队多次向员工表示不会追责,经排查聊天记录等现有资料暂未发现“HR威胁”相关动机和证据。
网易伏羲今日发布内部信公布了事发经过。据披露,该员工在事发前2天曾向团队透露有抑郁倾向,称自己近几个周饱受失眠折磨,每晚只能睡2-3小时,“撑不住了”。
此后,该员工申请年假就医。9月4日至6日期间,网易方面表示业务主管、HR、团队同事等曾多次致电并通过POPO(网易内部沟通软件)表达关心,提及“项目中发生任何问题主管都会兜底负责”。9月5日下午1点,该员工在团队工作群内分享精神卫生科检查单,表示已开始吃药治疗。
9月4日至6日在员工休假期间,业务主管、HRBP、团队同事等曾致电、聊天让他安心养病,并表示项目中发生任何问题主管都会兜底负责。9月5日下午1点,该员工在团队工作群内分享精神卫生科检查单,表示已开始吃药治疗。
9月6日晚11点,公司获悉员工在其居所发生意外后,相关主管、同事第一时间与家属沟通,希望能去见他最后一面,同时启动申请专项帮扶基金等关怀金,并协助家属申请商业保险理赔。同时,公司承诺将支持员工子女的教育费用至22岁大学毕业。
对于引发关注的“BUG”问题,信中详细解释称:8月31日上午,该员工在工作群中披露第三方开源代码可能存在BUG,9月1日安全部门评估该BUG为“轻级”,且有修复方案。
9月1日-5日,业务主管和团队同事就此事多次与员工沟通,强调轻危BUG是常发状态,就算极小概率触发了,团队和主管也不会对此追责。
针对网传“因BUG被HR威胁”等信息,网易伏羲回应表示,经核查聊天记录等现有资料,暂未发现“HR威胁”相关动机和证据。并承诺,如后续调查中有任何证据证明存在威胁情况,公司将严肃处理相关人员。
最后,信中称,接下来,除了持续面向员工及直系家属,开放长期、系统的免费心理关怀咨询服务,还将加大投入力度,定期组织心理健康专场活动,加强心理健康防治知识的科学宣传,为有需要的员工提供更多的专业帮助。