“现在不是说让老百姓只跑一次？打电话你们都不接，我今天都跑两次了！”9月13日，一则“绍兴市柯桥区安昌街道便民服务中心电话长时间无人接听，街道办工作人员表示让领导去解决”的视频引发网友热议。纵览新闻记者了解到，13日晚，绍兴市柯桥区安昌街道办事处发布通告称，对相关工作人员予以停职调查。
网传视频显示，一名男子称自己向便民服务中心打了十几次电话均未接通，到现场发现工作人员都在聊天。据洪观新闻报道，对此，安昌街道办事处一名工作人员回应，这个问题要和领导说，打不通可以多打几次。
13日晚，绍兴市柯桥区安昌街道办事处在当地媒体发布通告称，对相关工作人员予以停职调查。
通告全文如下：
近日，有网民发布视频，反映我街道便民服务中心工作人员未接听群众来电且回应不当，引起有关媒体关注。街道立即开展调查，对相关工作人员予以停职调查，结果将及时向社会公布。
对于相关工作人员的不当言行，我们深表歉意。感谢网民及媒体监督，我们将深刻吸取教训，严格加强队伍管理，切实提高服务质量。
