9月2日，武汉市民王女士发文称，“我母亲服用武汉叶开泰国医馆开的中药40个小时后，突然去世，吃药期间多次反映难受，医生说是正常现象。”王女士告诉顶端新闻记者，在其母亲去世后，国医馆始终没有主动联系家属，也没表达过慰问之意。4日，一工作人员表示，“卫健委已收到投诉，后续会根据相关流程开展调查。”
王女士称，其母8月初在武汉协和医院查出疑似食道肿物，因对手术有顾虑，选择了保守治疗。在看到叶开泰国医馆(汉口馆)有肿瘤科、疑难杂症科后，就到门诊挂号看病。
涉事医馆——武汉健民集团旗下的叶开泰国医馆被顶上风口浪尖。
昨天（9月2日）下午，网友“丫头晓妹”发文说：“9月1日，我母亲金苏朋（医生写成鹏）服用了上市公司健民集团（证券代码：600976）旗下叶开泰国医馆（汉口馆）中医诊所开方煎制的中药后，突然去世。事发后，叶开泰国医馆（汉口馆）不管不问，母亲至今躺在殡仪馆内死不瞑目，家人陷入巨大悲痛，恳请武汉市、江汉区有关部门主持公道，介入调查，查清事实真相，给我们一个说法。”
