3月18日,江苏苏州一家杨国福麻辣烫门店的菜品区被发现有老鼠。门店回应称,老鼠是从隔壁店铺爬过来的,已将相关菜品下架,并表示店内每天会进行消杀,后续会加强管理。

此前,杨国福麻辣烫多家门店也出现过类似情况。2月19日,广西东兴北仑大道店打包麻辣烫时,消费者在餐品展示台上发现了老鼠。东兴市场监管局接到投诉后立即赶往现场查处,要求商家销毁展柜上的食材,并针对“三防”设施不完善的问题下达了责令整改通知书。

同年5月,广东中山一位消费者投诉,在杨国福麻辣烫菜品区域发现活的老鼠。商家表示会进行整改,并提出给予两瓶饮料作为补偿,但要求删除视频。三角镇政府相关负责人回应,市场监管分局已对该餐厅开展检查,责令其立即整改,并采取“回头看”措施确保整改落实到位。

根据黑猫投诉发布的2024年度线下餐饮机构领域红黑榜榜单,杨国福麻辣烫位列黑榜第一。



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