去年12月19日晚上9时51分,福建省急救中心福州城区120调度中心接到一个紧急电话。一名13岁男孩焦急地报告说,他的妈妈怀孕37周,羊水破裂,腹痛难忍,已无法行动。接电话的是“95后”男调度员陈朝顺。
陈朝顺迅速联系救护车,并通过电话远程指导男孩。他告诉男孩如何留在妈妈身边助产。不久后,男孩看到宝宝的头部出现,陈朝顺继续指导,帮助男孩顺利完成了分娩过程。然而,新的问题出现了:系统提示需要用干净的绳子或鞋带结扎脐带,但男孩家里没有这些物品。陈朝顺灵机一动,建议男孩使用口罩带代替。最终,在陈朝顺的耐心指导下,男孩成功用口罩带完成了脐带结扎,直到救护车赶到现场。这次事件展示了调度员的专业素养和应急处理能力,也体现了男孩在关键时刻的勇敢和冷静。